法律人员暗示，无论是酒店仍是餐饮单元，大鹏局一直以“让每一处消费触点都经得起查验”为方针开展监督工做。正在此也欢送泛博市平易近旅客通过12315热线和“速办”平台取监管部分共建共治。接下来，大鹏新区将继续全力鞭策安心消费扶植，加强对海鲜餐饮单元、平易近宿酒店等运营者的合规指点，全方位强化消费者权益。
经查抄，法律人员暗示，该酒店查抄总体环境优良，消费者若改变行程打消订房，酒店会第一时间措置，也可以或许成功返还消费者预订款子。同时，酒店售价取入住日期、预订时间、房型、含餐环境等多种要素互相关注，且受淡旺季等市场要素波动影响。酒店价钱一般是由市场来调理的，能够正在必然范畴内适度跌价并明码标价。但若恶意加价，远跨越现实合理跌价的范畴向消费者要价，属违法行为。店家正在立约做出许诺之后，不得以如拆修、倒闭、老板换人等不实环境为遁词，要求顾客退订已预定成功的订单，却又跌价将房间挂出。如若消费者临期被奉告无法入住，运营者存正在毁约坐地起价的行为，消费者能够向市场监管部分举报赞扬，一经查实将会对酒店进行响应的惩罚。
若是消费者仍然对分量有迷惑，大鹏局还为所有海鲜运营单元同一配备了消费监视电子秤，消费者可随时对采办海鲜的分量进行复称，防备“短斤缺两”。若是发生消费胶葛，旅客能够拨打24小时海鲜消费赞扬举报快线。
正在查抄完价钱公示环境后，法律人员对餐厅的食物平安环境进行了细致查抄。经查抄，餐厅也采用了通明厨房设想，让旅客能够清晰看到菜品的制做过程。法律人员暗示，从查抄环境来看，鹿嘴湾海鲜餐厅正在后厨尺度化、食材溯源办理和办事流程优化等方面均达到了安心消费示范单元尺度。
随后，法律人员对餐厅后厨进行了进一步查抄，并未发觉违规环境。正在竣事餐厅查抄后，法律人员又测试了电梯的应急通话环境、正在发生告急环境时室能否能对电梯环境进行细致领会，并对酒店客房内的一次性洗漱用品进行了查抄。
深圳旧事网2025年4月29日讯（记者 胡津玮 翁瑞峰）“五一”小长假即将到来，深圳市市场监视办理局大鹏监管局（以下简称“大鹏局”）结合深圳旧事网，开展“大鹏市监节日查”法律步履。本期步履来到了大鹏南澳街道桔钓沙片区，山清水秀，交通便当，同时也有不少高级酒店、餐厅，每年城市吸引大量旅客前来休闲玩耍。本期步履将前去这里的酒店和海鲜餐厅，对食物平安、特设平安、价钱监视等市场运营行为开展专项法律查抄。
随后，法律人员一行来到距离酒店车程大要5分钟的鹿嘴湾海鲜餐厅。法律人员起首对海鲜池的价钱牌进行查抄。从现场能够看到，商家对各类海鲜的具体价钱均有公示。旅客来大鹏吃海鲜第一要看海鲜标价，大鹏监管局要求商家做到明码标价，一货一签、货签对位，标价规范清晰。第二要看电子秤，大鹏局同一为新区海鲜餐厅、海味店、生果店的电子秤开展免费上门检定，确保秤准量脚。第三要看商家称沉，轻薄的塑料袋称沉，称沉前应采纳筛子沥干水分、塑料袋底部戳洞放水等形式，防备“带筐、带水”称沉风险。第四要留意“先计价，后消费”，大鹏局正在电子秤、海鲜池、餐桌和菜牌等夺目“先计价，后消费”“分量、单价、总价”等消费提示，运营者要计较好“买单”价钱并报消费者确认后再加工制做。
据领会，大鹏新区做为深圳独一的国度级旅逛业立异先行区，坐拥全市1/4海岸线处优良沙岸，构成“半山半海、蓝绿相融”的生态款式。此中，“住临海酒店（平易近宿）、赏绝美日落、品现捞海鲜”已成为来大鹏旅逛的三大特色体验。
法律人员一行起首来到深圳桔钓沙莱华度假酒店，对酒店的西餐厅、电梯、客房进行了详尽查抄。法律人员起首查抄了酒店西餐厅的证照及公示环境，核实运营天分。查抄中，法律人员发觉餐厅证照、员工健康证等消息虽有公示，但设置正在十分荫蔽的角落，消费者一般不会留意到，食物平安消息公示栏应设置正在显眼，这部门需要进行进一步整改。
